Nadpis

Týmová supervize

Co je to supervize?

Týmová supervize je dlouhodobý strukturovaný proces, během něhož mají členové pracovního kolektivu (týmu) možnost otevřeně hovořit o své práci a o problémech a situacích, které s ní souvisejí. Supervizor se nachází v roli průvodce, který pomáhá jedinci, týmu, skupině či organizaci vnímat, mapovat a reflektovat vlastní práci a vztahy, společně nacházet nová řešení problematických situací. Cílem supervize je vyšší uspokojení z práce, zvýšení její efektivity a kvality a v neposlední řadě předcházení profesnímu vyhoření. Supervize pomáhá supervidovaným vyrovnat se s pracovním stresem a poskytuje obranu proti syndromu vyhoření, zajišťuje reflexi a zpracování emočních a vztahových aspektů, rozvoj osobnosti, posilování autonomie a sebevědomí. Supervize by měla také hrát roli při naplňování etických pravidel a měla by přispívat ke zkvalitnění práce jednotlivých zaměstnanců i celé organizace.

Funkce supervize : podpůrná - psychická podpora pracovníků; být uznáván a mít oporu jako pracovník i člověk vzdělávací - ovlivňuje osobní rozvoj zaměstnance a umožňuje mu získat sebereflexi na vlastní práci prostřednictvím diskuse se supervizorem a ostatními účastníky týmu. řídící – zajistit zvyšování kvality práce, lépe plánovat a využívat osobní a odborné zdroje

Kdo je to tedy supervizor?

Supervizor je převážně nezávislý externí odborník, který poskytuje supervidovaným podporu při uvolnění negativních emocí a stresu, které je zasahuje při plnění si pracovních povinností. Vztah supervizora a supervidovaného se vyznačuje vzájemnou důvěrou a předáváním podnětů. Supervizor poskytuje supervidovanému rady a podporu ke konkrétním problémům, se kterými se supervidovaný potkává ve své každodenní práci. Mezi významné vlastnosti supervizora patří komunikační dovednosti, znalosti psychologie a práce s lidmi, pedagogické dovednosti, umění komunikace s dospělými, schopnost naslouchat, být upřímný, důvěryhodný a v každém případě dodržovat diskrétnost informací o daném zařízení, skupině, týmu, jednotlivci. Supervizor ručí supervidovaným za bezpečný, důvěrný a spolehlivý průběh supervize.

Předtím, než požádáte o supervizi, je vhodné si vyhodnotit: S jakým týmem by měl supervizor pracovat? Jedná se o tým, který se pravidelně setkává? Není tým příliš široký?

Co předchází supervizi?

Diskuze a intervize (= komunikace různých témat, sdílení, vzájemná podpora rozhodnutí orgánu nebo nadřízeného orgánu o žádosti o supervizi a o financování Kolik bude supervize stát? podle konkrétního supervizora 1.000 - 2.000 Kč za hodinu supervize 100% platí objednatel (MS, KS) časový rozsah typicky od 1-2 hodiny/sezení jednou za 4-8 týdnů Praktické řešení/ jak na to: Určete si tým, kterého by se měla supervize týkat Schvalte si potřebné výdaje z vašeho rozpočtu Ozvěte se personálnímu odboru s prosbou o supervizi Přidělíme vám supervizora, se kterým se domluvíte, jak často a za jakých podmínek bude supervize probíhat Po čase vyhodnoťte přínos supervize pro váš tým Co se může pokazit? Nevyhovuje vám osoba supervizora (nesedli jste si) To se může stát. Kontaktujte Personální odbor, vysvětlete mu, v čem supervizor nevyhovuje a my se vám pokusíme zajistit jiného, více vyhovujícího Motto: Supervize - je jako chodit s odpadkovým košem. Děláte-li to pravidelně, pomůže to celému týmu. Neděláte-li to, odpadky se hromadí a po čase mohou začít mírně zapáchat. Pokud neděláte ani intervizi (pravidelný pokec, neformální vztahy), z koše páchne nesnesitelně. Pravidelný úklid svědčí domácnosti i vztahům.