5.1 Vzor doporučeného postupu FR akce
Zásady plánování fundraisingových aktivit:
- Jasně definujte cíl projektu, vytyčte si částku, kterou chcete vybrat, a načrtněte časovou osu, tzn. za jak dlouho má být částka získána. Zároveň je dobré mít jasně definovaný cíl na úrovni Piroplacení, aby se vybrané peníze snadno přiřadily pod určitou rozpočtovou položku (záměr). Například: “Chceme vybrat 100 000 Kč na podporu našeho kandidáta do Senátu do konce srpna.”
- Zmapujte zdroje na základě demografie, zájmů a hodnot potenciálních dárců. Například: “Naši potenciální dárce najdeme mezi lidmi, kteří žijí v našem volebním obvodu, kteří se zajímají o politiku a společenské otázky a kteří sdílejí naše hodnoty jako jsou transparentnost, svoboda a demokracie.” Data pak můžete využít i k výběru úvodní fotografie kampaně jako v případě projektu Podpořme pirátskou administrativu, kde osoba na fotce představuje možného voliče Pirátské strany.
- Připravte si pádné argumenty, proč by měl člověk darovat, a to jak pro velké i malé dárce, aby právě i malý dárce nabyl pocitu, že i jeho částka je důležitá pro společný cíl. Mějte po ruce i příklady, jak proběhly předešlé kampaně, že peníze vždy šly na tu danou věc, apelujte na transparentnost Pirátů a snahu měnit s námi svět. Například: “Vaše darování nám pomůže zvolit do Senátu člověka, který bude hájit vaše zájmy a prosazovat změny ve prospěch občanů. I malý dar je cenný a umožní nám pokrýt náklady na tisk letáků, plakátů nebo reklamních spotů. V minulých kampaních jsme díky vaší podpoře dokázali zvolit do Poslanecké sněmovny 22 pirátských poslanců a do Evropského parlamentu 3 pirátské europoslance. Naše strana je transparentní a zveřejňuje všechny své příjmy i výdaje na webu. Společně s námi můžete měnit svět k lepšímu.”
- Změřte dopad + zvažte vloženou energii a přínos projektu. Centrála vám zajistí darovací kartu s popisem projektu na darovacím webu, jeho link k šíření a technicky zajistí jeho spuštění i ukončení v požadovaném termínu. Například: “Předtím než začnete plánovat akci nebo aktivitu pro fundraising, zamyslete se nad tím, kolik času a peněz vám to zabere a kolik peněz byste tím mohli získat. Snažte se najít optimální poměr mezi náklady a výnosy. Například pokud chcete uspořádat koncert pro 100 lidí s vstupným 100 Kč a pronájem sálu vás bude stát 10 000 Kč, musíte si uvědomit, že pokud se nepodaří naplnit kapacitu sálu nebo pokud budete mít další náklady na reklamu nebo techniku, můžete skončit ve ztrátě.”
- S výzvou o dar miřte v relevantním čase, přes relevantní nástroj (e-mailový newsletter, telefon, sociální sítě) na relevantní skupinu kontaktů, lidí, dárců. Například: “Pokud chcete oslovit lidi, kteří už vám v minulosti darovali, můžete jim poslat email nebo jim zavolat a poděkovat jim za jejich předchozí podporu a požádat je o další dar. Pokud chcete oslovit lidi, kteří vás sledují na sociálních sítích, můžete jim zaslat zprávu nebo příspěvek s odkazem na vaši darovací stránku a vyzvat je k tomu, aby se připojili k vaší kampani. Pokud chcete oslovit lidi, kteří vás neznají, můžete jim rozeslat leták nebo brožuru s informacemi o vaší kampani a výzvou k darování. Snažte se oslovit lidi v době, kdy jsou nejvíce vnímaví a ochotní darovat, například před volbami, před koncem roku nebo při nějaké aktuální události související s vaším tématem.” Zkuste se třeba zamyslet, koho a jak byste oslovili v případě kampaně na místní Lesní školku.
- Produkujte materiály, které budou o kampani a jejím cíli informovat (krátká úderná videa, fotky, texty na sociální sítě, případně do newsletterů). Ujistěte se, že materiály se snadno dají sdílet a jsou opravdu přehledné. Například: “Pokud chcete vytvořit video o vaší kampani, snažte se ho udělat co nejkratší a nejzajímavější. Použijte jednoduché obrazy, hudbu a emotivní příběhy. V tom je jejich síla. Řekněte prostě lidem, co je váš cíl, proč je důležitý a jak jim mohou pomoci. Zaveďte je na vaši darovací stránku nebo jim dejte jiný způsob, jak se zapojit. Požádejte je, aby sdíleli video s ostatními. Pokud chcete vytvořit fotku nebo text na sociální síti, snažte se být struční a vtipní. Použijte zajímavou fotku nebo grafiku, která upoutá pozornost. Napište jednu nebo dvě věty o vaší kampani a o tom, co chcete od lidí. Zaveďte je na vaši darovací stránku nebo jim předložte jiný způsob, jak se zapojit. Požádejte je, aby sdíleli fotku nebo text s ostatními.”
- Pokud se jedná o velký projekt, zvažte rozdělení na dvě tři menší části, tzv. milníky. Dosažení jednotlivých milníků veřejně slavte a informujte o něm, díky čemuž lze nalákat další podporovatele, kteří budou chtít být součástí “vítězného týmu.” Například: “Pokud chcete vybrat 1 milion Kč na podporu vašeho projektu pro lesní školku, můžete si stanovit tři milníky: první za získání částky potřebné k rekonstrukci budovy školky, druhý na částku potřebnou k vybavení školky a třetí při dosažení částky potřebné na provoz školky. Každý milník by měl mít svůj časový limit a svou odměnu pro dárce. Pokud dosáhnete prvního milníku do konce září, můžete pozvat dárce na slavnostní otevření školky. Pokud dosáhnete druhého milníku do konce října, můžete jim poslat fotky z vybavené školky a poděkovat jim za jejich příspěvek. Pokud dosáhnete třetího milníku do konce listopadu, můžete jim nabídnout možnost navštívit školku a setkat se s dětmi a učiteli. Každé dosažení milníku byste měli veřejně oznámit na vašich webových stránkách, sociálních sítích a v newsletterech a poděkovat všem dárcům za jejich podporu.”
- Zvažte možnost, zda pro kampaň vytvořit merch. Jde o další investici, pravdou však je, že někteří dárci chtějí podpořit jen v případě, že z kampaně mají nějakou upomínku. Při vytváření merche si ale dejte pozor na to, abyste nepřekročili svůj rozpočet a abyste dodrželi pravidla pro transparentnost a etiku. Kampaň s crowdfundingem (dárkovými předměty) je třeba kvůli náročnosti výroby i propagace připravovat dlouhodobě dopředu. Například: “Pokud chcete vytvořit merch pro vaši kampaň, můžete si nechat vyrobit trička, hrnky, placky nebo jiné předměty s logem vaší kampaně nebo s nějakým heslem nebo obrázkem souvisejícím s vaším tématem. Můžete pak nabízet merch jako odměnu za dar nebo jako způsob, jak zviditelnit vaši kampaň mezi lidmi.” Například můžete říct: “Pokud nám darujete 500 Kč nebo více, pošleme vám tričko s naším logem jako poděkování za vaši podporu.” Nebo můžete říct: “Pokud si koupíte náš hrnek za 100 Kč, pomůžete nám zvýšit povědomost o naší kampani a ukázat ostatním, že jste součástí našeho týmu.” Merch Piráti vyrobili třeba k úspěšné kampani Osvěta není zločin.
- Komunikujte se svými dárci. Základní poděkování fundraisingový tým obstará sám, nicméně v rámci lokálních kampaní prospěje poděkování od místních Pirátů. Jde totiž o skvělou příležitost se pozitivně dostat do podvědomí. Vybráním peněz totiž kampaň nekončí, zpracujte výsledky, sepište tiskovou zprávu a rozešlete informace všem dárcům s důrazem na to, co se díky jejich štědrosti povedlo. Například: “Předmět e-mailu: Děkujeme za podporu! - Text e-mailu: Vážený/á dárce/ce, moc Vám děkujeme za Vaši podporu naší fundraisingové kampaně na podporu projektu pro Divadelní představení pro děti z dětských domovů. Díky Vám jsme mohli vybrat 100 000 Kč, které jsme použili na nákup kostýmů, rekvizit a vybavení pro herní scénu. Díky Vám se tak mohly děti z dětských domovů na jeden den ocitnout v magickém světě, kde se mohly bavit a hrát. Byly to pro ně nezapomenutelné zážitky, které jim pomohou na chvíli zapomenout na své každodenní starosti. Jste skvělí! Díky Vám jsme mohli udělat svět o něco lepším místem pro děti. S pozdravem, Tým Pirátů.”
- Informujte o dopadech kampaně. Pokud jste dokončili vaši kampaň, nezapomeňte se podělit o její výsledky a dopady s vašimi dárci a veřejností. Můžete vytvořit tiskovou zprávu, kde shrnete, kolik jste vybrali, jak jste použili peníze a jaký efekt měla vaše kampaň na vaše téma. Můžete použít grafy, tabulky, fotky nebo videa, které ukážou, co jste díky darům dokázali. Můžete také sdílet příběhy nebo svědectví lidí, kteří byli vaší kampaní dotčeni nebo pomohli. Tiskovou zprávu pak rozešlete všem dárcům a zveřejněte ji na vašich webových stránkách, sociálních sítích a v newsletterech. Také ji pošlete médiím a dalším zainteresovaným stranám. Tím ukážete, že jste transparentní a odpovědní a že jste vděční za podporu. Například: „Díky vaší štědrosti jsme vybrali 50.000,-Kč na podporu našeho projektu podpory lesní školky. Díky tomu jsme mohli rekonstruovat okolí školky, vybavit ji novým nábytkem a hračkami a zajistit také její provoz na další období. Díky vám mohou děti z našeho města chodit do krásné a bezpečné školky, kde se učí o přírodě a ekologii. Jste skvělí! Díky!”
- V každém případě nezapomínejte, že skutečná síla darování spočívá ve sdílení. Ideální příležitostí, jak se na to připravit, je komunikace s ostatními týmy.