2.3 Práce s dárci ve FR
Fundraising je založen na důvěře.
Fundraising je nejen o vybírání peněz, ale také o budování vztahů s dárci. Důvěra dárce je totiž základem dlouhodobé podpory.
I malá částka je pro nás důležitá, protože nás udržuje v kontaktu s dárcem a pomáhá nám lépe porozumět jeho potřebám. Velcí soukromí dárci jsou našimi důležitými partnery, kteří nám pomáhají realizovat naše cíle.
Fundraising je náročný proces, který vyžaduje čas a úsilí. Důvěra a osobní vztahy jsou základem jeho úspěchu. Abychom si zachovali naši nezávislost, máme pro přijímání darů stanovená pravidla.
Jak se dělají dlouhodobé vztahy s dárci?
- Se všemi dárci pracujeme v rámci naší dárcovské databáze. O aktivitách strany a využití finančních prostředků jsou pravidelně informováni prostřednictvím našeho webu, newsletteru nebo osobního kontaktu.
- Osoby a firmy k oslovení vybíráme na základě našeho profilu, který zahrnuje jejich zájmy, hodnoty, preference, kontakty a historii dárcovství. S potenciálními dárci komunikujeme různými způsoby, včetně osobních schůzek, telefonátů, e-mailů a sociálních sítí.
- Data o našich dárcích skladujeme v naší dárcovské databázi, která je chráněna heslem a přístupná pouze autorizovaným osobám z týmu fundraisingu, řízen vedoucím.
- Tým fundraisingu je zřízen pod Kanceláří strany a je zodpovědný přímo jí a kanceláři nadřízenému republikovému předsednictvu.
- Za dar vždy poděkujeme dárci a ručíme za to, že se získanými údaji o dárcích bude nakládáno diskrétně a bezpečně v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
- Poděkování může mít různou formu podle výše a typu daru, např. osobní dopis, e-mail, telefonát nebo veřejné ocenění. Poděkování obsahuje informaci o tom, jak bude dar využit a jaký bude mít dopad na naši činnost. Poděkování také nabízí možnost další spolupráce nebo kontaktu s naší organizací.
- Shromažďujeme anonymizovaná data o zpětné vazbě od našich dárců, kterou nám poskytují e-mailem, telefonicky nebo osobně. Tuto zpětnou vazbu pravidelně sdělujeme exekutivním orgánům strany v reportu každé tři měsíce.
- Všech podnětů od našich dárců si velmi vážíme a bereme je v potaz. Díky nim se můžeme zlepšovat a naplňovat naše cíle.
- Ručíme za to, že osoby pověřené, aby naším jménem jednaly s dárci a získávaly jejich zájem a podporu, budou dodržovat naše etická pravidla fundraisera.
Jaká máme etická pravidla fundraisera České pirátské strany?
- Fundraiser je pověřená osoba, která získává individuální i firemní dárce (fyzické či právnické osoby) pro Pirátskou stranu a její projekty. Fundraiser se řídí těmito etickými pravidly a reprezentuje Pirátskou stranu v souladu s jejím posláním a cíli.
- Fundraiser je pravdomluvný, otevřený a transparentní ve své komunikaci s dárci. Fundraiser vždy jasně informuje o tom, na jaké účely půjdou peníze z daru a jak budou využity.
- Fundraiser vždy respektuje přání a volby dárců. Pokud s ním nemají zájem hovořit, vždy jim vyjde vstříc.
- Fundraiser oslovuje výlučně takové dárce, kteří jsou pro Pirátskou stranu přijatelní. Fundraiser nepřijímá dary od osob nebo organizací, které by mohly poškodit pověst Pirátské strany nebo ohrozit její nezávislost a hodnoty.
- Fundraiser zajistí, že každý dar bude evidován a identifikován podle zákona o politických stranách. U darů nad 50000,-Kč požádá o souhlas orgány strany pro jejich přijetí.
- Fundraiser poděkuje vždy, včas a adekvátní formou. Fundraiser udržuje dlouhodobý kontakt s dárci a informuje je o výsledcích jejich podpory.
- Fundraiser se vzdělává v oboru a usiluje o kultivaci profese.
- Fundraiser se řídí zásadami politiky založené na datech a je schopen odhadnout, zda je možný dárce schopen skutečně chápat merita věci.
- Fundraiser je za svou práci adekvátně placen a není odměňován podílem na darech. V případě zisku benefitu je fundraiser povinen o situaci informovat fundraisingový tým a společně s Kanceláří strany se dohodnout na řešení.