====== Mediace ====== **Co je to mediace?** * Mediace je užitečná pro vedení konstruktivnímu rozhovoru v případě konfliktu. * Zúčastnění mohou pomocí mediace hledat řešení jejich situace. V jiných případech zase mediace slouží jako bezpečný prostor, kde se mohou bavit o náročných tématech, vyříkat si co se stalo nebo si nasdílet, jak určitou situaci vnímají. Jakékoliv téma je v pořádku. **Mediátor/ka:** * vystupuje nestranně * strukturuje témata, opakuje některé části sdělení, aby nezapadly, ověřuje další postup, pracuje s emocemi, shrnuje dosavadní průběh, pomáhá nalézt přijatelné a proveditelné řešení * nerozhoduje, ani nehodnotí, kdo má pravdu. Místo toho podporuje účastníky mediace v tom, aby se sami rozhodli, jak se situací naloží. **Obvyklý průběh mediace:** * Individuální přípravný rozhovor s každým zúčastněným pro vyjasnění očekávání a zodpovězení otázek * Společný úvod a nastavení procesu * Úvodní slovo zúčastněných, ve kterém nasdílí témata a svou představu o účelu setkání * Rozhovor * Ukončení setkání a plánování dalších kroků **Prakticky:** * Jedna schůzka se plánuje minimálně na dvě hodiny. Schůzek může být více. * Mediace může probíhat online i osobně. V případě onlinu je nezbytné mít zapnutou kameru a důvěrné prostředí, ve kterém není žádná další osoba. Mediaci poskytujeme interně, zajišťuje ji [[https://respekt.pirati.cz/tym/|systém ombudsmanky]]. Pokud máš o službu zájem, ozvi se přímo ombudsmance. V případě, že je v tvé situaci nezbytné využít externího mediátora, ozvi se vedoucí PO. ---- dataentry navod ---- složka_page : po:start # organizační složka odpovědná za činnost osoba_page : lide:marcela_sroubkova # člověk nebo funkce zodpovědný za údržbu návodu adresáts : Členové odborů, místní předsednictva # vymezení osob, jimž je návod určen tags : mediace # seznam kategorií (tagů), kterých se návod týká stav_wiki : aktuální # stav návodu, možné barvy: red, orange, blue, green , darkgreen aktualizace : 20.02.2024 # datum poslední aktualizace textu návodu ---- {{page>navody/stitek}}