====== Platby členských příspěvků ======

Chobotnice si pravidelně stahuje pohyby na účtu členských příspěvků. Příchozí platby v dostatečné výši se pokouší automaticky spárovat s osobou (člena či zájemcem o členství). Což by se v případě vyplnění VS dle [[fo:navody:prispevek|pokynů pro platbu příspěvku]] mělo povést.

Platby, které se nepodaří spárovat automaticky, lze v některých případech identifikovat (např. dle poznámky k platbě) a spárovat ručně pověřenou osobou. Neidentifikovatelné platby finanční tým vrací, stejně jako platby v nedostatečné výši.

Platba členského příspěvku na další rok může proběhnout nejdříve dva měsíce před výročím platby. Dřívější platby, tedy během desíti měsíců od výročí platby, se považují za opakované platby a finanční tým je vrací.

===== Upozornění, pozastavení a ukončení členství =====

[[rules:pcp|Pravidla pro členy a příznivce]] upřesňují postupy pro upozornění na platbu členského příspěvku. A v případě nezaplacení také pro pozastavení a posléze ukončení členství.

Probíhá to dle následujícího harmonogramu:

^ doba                    ^ popis                            ^ odálost osoby       ^
| 2 týdny před výročím platby | notifikace blížící se splatnosti | platba - notifikace |
| 1 týden po výročí platby    | upomínka platby příspěvku        | platba - upomínka   |
| 1 měsíc po výročí platby (datum splatnosti) | pozastavení členství             | PozČ - platba       |
| 1 rok po splatnosti     | ukončení členství                | členství - ukončení |

Pozastavení členství pro nezaplacení příspěvku a případné obnovení členství po doplacení probíhá automaticky. Ukončení členství provádí AO ručně.

Informace k událostem osoby včetně událostí plateb jsou detailněji popsány na stránce [[ao:chobotnice:statusy-a-udalosti|Statusy osob a události]].

===== E-mailové notifikace a přehledy =====

Členům chodí e-mailem automatická notifikace a upomínka platby členského příspěvku. A v případě potřeby oznámení o pozastavení či obnovení členství.

Koordinátorům a předsednictvům oblastních sdružení chodí pravidelné přehledy e-mailem o členech s příspěvkem po splatnosti, kterým hrozí pozastavení, a taky o pozastavených členech. Aby je mohli kontaktovat i jinou cestou a případně jim s platbou pomoci.

Přehled automatických e-mailů a souhrnů:

^ kdy ^ adresát ^ popis ^
| 2 týdny před výročím platby | člen | notifikace blížící se splatnosti |
| 1 týden po výročí platby    | člen | upomínka platby příspěvku |
| 1 měsíc po výročí platby (datum splatnosti) | člen | oznámení o pozastavení členství |
| zaplacení dlužného příspěvku | člen | oznámení o obnovení členství |
| středa, neděle | AO | upozornění na členy s příspěvkem po splatnosti |
| středa, neděle | KoKs | upozornění na členy s příspěvkem po splatnosti a PozČ |
| neděle | PKS a PMS | upozornění na členy s příspěvkem po splatnosti a PozČ |